Cvećara „DECORA“ će uvažiti reklamacije na isporučeni cvetni aranžman samo ukoliko je dojavljena u roku od 1 sata nakon izvršene dostave.
Reklamacija će se uvažiti u slučaju da:
- cvećara nije ispoštovala bilo koji ugovoreni deo narudžbine ili
- ukoliko je isporuka izvršena pogrešnoj osobi ili na pogrešnu adresu.
Cvećara se obavezuje da eventualne navedene propuste ispravi u najkraćem mogućem roku.
Zbog moguće zloupotrebe otkazivanje porudžbine nije moguće.
